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Welco

Inscrivez-vous aux alertes de garde par texto, avec votre cellulaire

Personne d'autre ne peut vous inscrire aux alertes Welco. Votre équipe vous envoie une invitation, vous ouvrez votre propre page d'adhésion, entrez votre numéro de cellulaire et cochez la case vous-même. Welco envoie ensuite un seul texto, et les alertes débutent seulement après votre réponse YES.

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Publié :

Comment une personne s'inscrit : Votre entreprise l'invite par courriel, et aucun texto n'est envoyé. Elle ouvre sa propre page d'adhésion, entre son propre numéro et coche une case non cochée. Son téléphone reçoit le texto « Welco: You asked to get Votre entreprise system alerts at this number. Reply YES to confirm. Msg & data rates may apply. Reply STOP to opt out, HELP for help. » Elle répond YES, reçoit « Welco: You're confirmed for Votre entreprise alerts. Reply STOP to opt out, HELP for help. » et apparaît comme inscrite.

Animation : une personne de l'équipe ouvre sa page d'adhésion, coche la case de consentement, répond YES à un seul texto et commence à recevoir les alertes.

À quoi ressemble la page d'adhésion

Ceci est un exemple. Une vraie page d'adhésion s'ouvre à partir du lien d'invitation envoyé par votre équipe, et elle porte le nom de votre entreprise. La case est toujours vide au départ.

welco.ai/join/…Exemple

Votre entreprise vous invite

Recevez les textos d'alerte de Votre entreprise sur votre cellulaire

  • Ce que vous recevrez : Alarmes d'équipement et de systèmes de Votre entreprise, par exemple une panne de pompe ou un serveur hors service.
  • Fréquence : La fréquence des messages varie selon vos alertes.
  • Jamais : de publicité, d'offres ni de pourriel. Des alertes seulement.
  • Des frais de messagerie et de données peuvent s'appliquer. Répondez STOP pour vous désabonner, HELP pour obtenir de l'aide.

La case est décochée au départ. Seule la personne qui recevra les alertes peut la cocher.

Ensuite, sur son téléphone
  1. Welco: You asked to get Votre entreprise system alerts at this number. Reply YES to confirm. Msg & data rates may apply. Reply STOP to opt out, HELP for help.
  2. YES
  3. Welco: You're confirmed for Votre entreprise alerts. Reply STOP to opt out, HELP for help.

Sans réponse, plus rien n'est jamais envoyé.

Un exemple de page d'adhésion avec une case de consentement non cochée, suivi du texto de confirmation et de la réponse YES sur le téléphone.

Ce qui se passe après votre inscription

  1. Vous recevez un seul texto de confirmation

    Welco écrit une fois au numéro que vous avez entré et vous demande de répondre YES. Sans réponse de votre part, rien d'autre n'est jamais envoyé.

  2. Vous répondez YES

    Welco confirme par texto, et vous recevez dès lors les alertes que votre équipe vous achemine.

  3. Vous gardez le contrôle

    Répondez STOP en tout temps pour mettre fin à tous les textos Welco vers votre cellulaire. Répondez HELP pour obtenir de l'aide, ou START pour vous réabonner. D'autres mots d'arrêt, comme UNSUBSCRIBE ou QUIT, fonctionnent aussi.

Chaque réponse que Welco envoie

Voici les mots exacts. Les réponses partent en anglais et commencent toutes par « Welco: » : vous savez toujours qui vous écrit. La traduction suit entre parenthèses.

YES

Welco répond
Welco: You're confirmed for Votre entreprise alerts. Reply STOP to opt out, HELP for help. (votre inscription aux alertes de Votre entreprise est confirmée)

STOP

Welco répond
Welco: You're unsubscribed and will get no more texts from Welco. Reply START to rejoin. (vous êtes désabonné et Welco ne vous écrira plus; START pour revenir)

HELP

Welco répond
Welco Alerts: system alert texts for your team. Help: hello@welco.ai. Msg & data rates may apply. Reply STOP to opt out. (textos d'alerte système pour votre équipe; aide à hello@welco.ai)

START

Welco répond
Welco: You're subscribed again. Reply STOP to opt out, HELP for help. (vous êtes de nouveau abonné)

Pourquoi vous vous inscrivez vous-même

Les alertes peuvent arriver à 3 h du matin : elles doivent joindre seulement une personne qui les a demandées. C'est pourquoi votre gestionnaire peut vous inviter, mais ne peut jamais activer les textos à votre place.

Les règles des fournisseurs américains disent la même chose. Le consentement doit venir de la personne à qui appartient le cellulaire, et un employeur ne peut pas le donner à sa place. Voyez comment Welco respecte les règles des fournisseurs.

Votre numéro de cellulaire reste le vôtre. Vous choisissez de le communiquer, vous voyez exactement à quoi ressembleront les textos, et vous pouvez partir avec un seul mot.

  • Vous tapez vous-même votre numéro de cellulaire. Personne ne l'entre pour vous.
  • Vous cochez la case de consentement. Elle n'est jamais cochée d'avance.
  • Vous répondez YES avant la première alerte. Sans réponse, aucun texto.

Ce que vous recevrez, et ce que vous ne recevrez pas

Vous recevez les alertes système de l'entreprise qui vous a invité : pannes d'équipement, interruptions de service, messages vocaux urgents et avertissements du genre. Leur nombre dépend de la fréquence des alarmes de ses systèmes.

Vous ne recevez jamais de publicité, d'offres, de pourriel ni de textos de vente par Welco. Toute entreprise qui essaie reçoit un avertissement écrit, et le troisième ferme son compte. Lisez notre politique d'utilisation acceptable pour la liste complète de ce que les comptes ne peuvent pas envoyer.

Chaque texto commence par « Welco: » et se termine par la ligne STOP. Les fournisseurs américains exigent les deux : vous savez toujours qui vous écrit et comment arrêter.

Vous avez reçu une invitation?

Ouvrez le lien du courriel d'invitation sur votre cellulaire ou votre ordinateur. Si le lien ne s'ouvre pas, demandez à la personne qui vous a invité de vous en envoyer un nouveau.

Lisez nos conditions des textos et notre politique de confidentialité avant de vous inscrire. Vos questions : hello@welco.ai.

Questions fréquentes

Pourquoi ai-je reçu une invitation aux alertes Welco?

Une personne de votre milieu de travail utilise Welco pour envoyer les alarmes de ses systèmes aux employés qui s'en occupent. Elle pense que vous devriez recevoir certaines de ces alarmes. Rien n'arrive sur votre cellulaire tant que vous ne vous inscrivez pas et ne répondez pas YES.

Les textos d'alerte me coûteront-ils quelque chose?

Welco ne vous facture jamais la réception des alertes. Votre propre forfait cellulaire peut facturer les textos et les données, comme pour tout texto que vous recevez.

Puis-je m'inscrire avec une ligne fixe ou un téléphone de bureau?

Non. Les alertes sont des textos : il vous faut un numéro de cellulaire aux États-Unis, au Canada, au Royaume-Uni ou aux Pays-Bas. Un cellulaire de travail ou personnel convient, s'il peut recevoir des textos.

Que faire si je quitte mon emploi ou change de poste?

Répondez STOP à n'importe quel texto Welco, et les alertes vers votre cellulaire cessent aussitôt. Vous n'avez besoin de la permission de personne. L'entreprise qui vous a invité peut aussi vous enlever de ses alertes, sur simple demande.

Qui peut voir le numéro que j'entre?

L'entreprise qui vous a invité, pour vous acheminer ses alertes et voir si elles sont arrivées. Welco ne communique jamais à quiconque les numéros recueillis pour l'envoi de textos à des fins de marketing. Notre politique de confidentialité donne le texte complet.

Chaque cellulaire d'alerte s'est inscrit de lui-même

Invitez votre équipe : chaque personne consent avec son propre cellulaire. Voyez le fonctionnement.

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