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Welco

Prix du service d'alertes SMS, sans frais par utilisateur

Welco, c'est un seul prix mensuel pour toute votre équipe, selon les crédits de message que vos alertes utilisent. Chaque forfait comprend toutes les fonctionnalités et autant d'employés que nécessaire, sans frais de dépassement ni engagement. Tous les prix sont en dollars américains (USD). Au Canada aussi, vous payez en dollars américains.

Lancer mon essai gratuit de 7 joursRéserver une démo

Essai gratuit de 7 jours, 15 crédits de messageCarte de paiement requise pour la vérificationAucune facturation pendant 7 joursRappel par courriel avant la facturation

  • Aucuns frais par utilisateur
  • Aucuns frais de dépassement
  • Vous changez de forfait vous-même

Publié :

750

Crédits de message par alerte
Facturation

Environ 750 crédits de message par mois. Le forfait Standard convient, à 49 $ US par mois.

  • Starter

    29 $ US/mois

    500 crédits

  • Convient

    Standard

    49 $ US/mois

    1 000 crédits

  • Pro

    99 $ US/mois

    2 500 crédits

  • Premium

    229 $ US/mois

    7 500 crédits

  • Enterprise

    399 $ US/mois

    15 000 crédits

Aucuns frais par utilisateur, aucun matériel, aucuns frais de mise en service. Qu'est-ce qu'un crédit de message?

Forfaits et prix

Tous les forfaits ont les mêmes fonctionnalités. La plupart des équipes choisissent Standard : ses 1 000 crédits laissent de la marge pour une semaine d'orages, sans courriel de solde bas.

Tous les prix sont en dollars américains (USD). Au Canada aussi, vous payez en dollars américains.

  • Starter

    Un petit site et quelques cellulaires

    29 $ US/mois

    Facturé chaque mois

    500 crédits de message par mois

    • Personnel illimité
    • Toutes les fonctionnalités
    Essayer gratuitement
  • Recommandé

    Standard

    La plupart des équipes : une usine ou une équipe TI, avec de la marge pour les semaines chargées

    49 $ US/mois

    Facturé chaque mois

    1 000 crédits de message par mois

    • Personnel illimité
    • Toutes les fonctionnalités
    Essayer gratuitement

  • Pro

    Plusieurs sites ou une plus grande équipe de garde

    99 $ US/mois

    Facturé chaque mois

    2 500 crédits de message par mois

    • Personnel illimité
    • Toutes les fonctionnalités
    Essayer gratuitement

  • Premium

    Beaucoup de sites et de systèmes

    229 $ US/mois

    Facturé chaque mois

    7 500 crédits de message par mois

    • Personnel illimité
    • Toutes les fonctionnalités
    Essayer gratuitement

  • Enterprise

    Services publics, FSG et grands campus

    399 $ US/mois

    Facturé chaque mois

    15 000 crédits de message par mois

    • Personnel illimité
    • Toutes les fonctionnalités
    Essayer gratuitement

Balayez pour voir tous les forfaits

Vous ne savez pas quel forfait choisir?

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Ce que chaque forfait comprend

Vous payez des crédits de message, pas le nombre de personnes dans votre équipe. Voyez la différence avec les outils facturés par utilisateur dans nos comparatifs d'outils d'alerte.

  • Autant d'employés que nécessaire

    Chaque personne s'inscrit avec son propre cellulaire et répond YES avant de recevoir des alertes.

  • Toutes les fonctionnalités

    Règles d'alerte, acheminement après les heures, contrôle des avalanches d'alarmes, rapports de remise et les autres fonctionnalités de Welco.

  • 10 accès au tableau de bord

    Pour les personnes qui créent les règles et lisent les rapports de remise.

  • Des cellulaires dans quatre pays

    Des textos d'alerte vers les numéros de cellulaire aux États-Unis, au Canada, au Royaume-Uni et aux Pays-Bas, facturés en dollars américains.

  • Changement de forfait en tout temps

    Passez au forfait supérieur ou inférieur vous-même quand le volume de vos alertes change. Pas d'appel, pas de nouveau contrat.

  • Règles des fournisseurs respectées

    Le nom Welco et la ligne STOP sur chaque texto, le consentement de chaque cellulaire et un contrôle des mots bloqués. Voyez la conformité des fournisseurs.

Combien de crédits de message faut-il à votre équipe

Multipliez vos alertes par jour par le nombre de cellulaires qui reçoivent chacune, puis par 30. Une alerte courte utilise 1 crédit par cellulaire : vous obtenez votre total mensuel. Les règles de calcul des crédits couvrent les alertes longues et les caractères spéciaux.

Exemples à 1 crédit par alerte et par cellulaire. Les règles de raccourcissement gardent la plupart des alertes à 1 crédit, et les courriels de retour à la normale écartés n'en utilisent aucun.

Un poste de pompage ou une petite salle de serveurs

Alertes par jour
5
Cellulaires par alerte
2
Crédits par mois
300
Forfait qui convient
Starter (500 crédits)

Une usine ou une équipe TI avec une semaine chargée de temps en temps

Alertes par jour
10
Cellulaires par alerte
3
Crédits par mois
900
Forfait qui convient
Standard (1 000 crédits)

Plusieurs sites avec des équipes de jour et de nuit

Alertes par jour
25
Cellulaires par alerte
3
Crédits par mois
2 250
Forfait qui convient
Pro (2 500 crédits)

Essayez Standard gratuitement pendant 7 jours

Envoyez de vraies alertes depuis votre propre système, avec 15 crédits de message inclus. Vous choisissez votre forfait après l'essai.

Essai gratuit de 7 jours, 15 crédits de messageCarte de paiement requise pour la vérificationAucune facturation pendant 7 joursRappel par courriel avant la facturation

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À court de crédits? Aucune mauvaise surprise

Voici un mois chargé avec le forfait Standard. Nous prévenons tôt l'administrateur du compte, et nous ne facturons jamais de textos supplémentaires de notre propre chef.

  1. 80 % utilisés : premier avertissement

    L'administrateur reçoit un courriel (en anglais pour l'instant) avec un lien pour ajouter un lot de crédits ou changer de forfait.

    Low balance: 800 of your 1,000 monthly credits used.

  2. 90 % utilisés : deuxième rappel

    Low balance: 900 of 1,000 credits used.

  3. 95 % utilisés : dernier rappel

    Low balance: 950 of 1,000 credits used.

  4. 100 % utilisés : votre lot de crédits prend le relais

    Un lot de crédits fonctionne comme une roue de secours. Si vous en avez un, les alertes continuent et puisent dans le lot.

  5. Pas de lot? Les alertes s'arrêtent, sans aucuns frais

    Nous écrivons de nouveau à l'administrateur. Ajoutez un lot ou passez au forfait supérieur, et les alertes reprennent tout de suite.

Les jours sont un exemple. Les crédits mensuels repartent à zéro au début de chaque mois de facturation.

Options pour les mois chargés

Un lot de crédits, c'est votre roue de secours. Gardez-en un dans votre compte, et vos alertes continuent quand les crédits du mois sont épuisés. Un lot de crédits n'expire jamais.

  • Lot de 500 crédits, 40 $ US

    Utilisé seulement une fois les crédits du mois épuisés : un mois chargé n'arrête jamais vos alertes.

  • Lot de 1 000 crédits, 70 $ US

    Pour une tempête, une panne ou un nouveau site qui ajoute beaucoup d'alertes d'un coup.

  • Numéro d'alerte dédié, 45 $ US par année

    Un numéro utilisé par votre entreprise seulement : votre équipe peut l'enregistrer comme ligne d'alarme.

  • Accès supplémentaire au tableau de bord, 5 $ US par mois

    Pour les équipes où plus de 10 personnes doivent se connecter.

Comment fonctionne l'essai gratuit de 7 jours

Essai gratuit de 7 jours, 15 crédits de message : testez Welco avec vos propres alertes. La vérification d'une carte bloque les faux comptes créés par des fraudeurs, et les numéros qui transportent vos alertes restent dignes de confiance.

  • Carte de paiement requise pour la vérification

    Nous vérifions une carte à l'inscription, avec les renseignements sur votre entreprise et un court appel de présentation. C'est ainsi que nous bloquons les fausses inscriptions.

  • Aucune facturation pendant 7 jours

    Envoyez de vraies alertes depuis votre propre système. L'essai comprend 15 crédits de message.

  • Rappel par courriel avant la facturation

    Avant la fin de l'essai, nous vous écrivons : rien n'est facturé par surprise.

  • Vous approuvez, puis nous facturons

    Nous débitons votre carte seulement après que vous avez approuvé un forfait. Sans approbation, vous n'êtes pas facturé.

Questions fréquentes

Est-ce que je paie plus pour chaque personne qui reçoit des alertes?

Non. Welco n'a aucuns frais par utilisateur. Invitez chaque technicien, opérateur ou administrateur qui doit recevoir des alertes : chacun s'inscrit avec son propre cellulaire. Vous payez seulement les crédits utilisés, donc 3 cellulaires sur une alerte utilisent 3 crédits.

Y a-t-il un contrat, et puis-je annuler?

Votre forfait se renouvelle chaque mois, ou chaque année si vous payez à l'année, jusqu'à ce que vous l'annuliez. Vous pouvez annuler quand vous voulez. Le forfait prend alors fin à la fin de la période de facturation déjà payée. Le texte complet se trouve dans nos conditions d'utilisation.

Comment payer Welco?

Par carte, une fois que vous approuvez un forfait, avec une facture pour chaque paiement. Le paiement annuel réduit le prix de 20 %. Ainsi, Starter coûte 278,40 $ US par année au lieu de 348 $ US. Enterprise coûte 3 830,40 $ US au lieu de 4 788 $ US.

Que se passe-t-il si nous manquons de crédits de message?

Aucuns frais de dépassement, jamais : nous écrivons à l'administrateur à 80 %, 90 % et 95 % d'utilisation, pour vous laisser le temps d'agir. À 100 %, votre lot de crédits prend le relais si vous en gardez un. Les lots de 500 crédits (40 $ US) et de 1 000 crédits (70 $ US) n'expirent jamais. Sans lot, les alertes s'arrêtent jusqu'à ce que vous en ajoutiez un ou changiez de forfait.

Puis-je choisir Starter d'abord et changer de forfait plus tard?

Oui, en tout temps et vous-même, sans appeler les ventes. Vous passez de Starter à Standard, à Pro ou à un forfait plus grand, et inversement. Pour un mois chargé, ajoutez plutôt un lot de crédits. La plupart des équipes optent pour Standard.

Facturez-vous en dollars canadiens, en livres ou en euros?

Non. Tous les prix sont en dollars américains, pour les clients de tous les pays, y compris le Canada. Votre banque convertit le montant si votre carte est dans une autre devise.

Pourquoi demander une carte pour un essai gratuit?

Pour bloquer les faux comptes, car des fraudeurs s'inscrivent à des services de textos pour envoyer des arnaques. La vérification d'une carte les arrête et garde nos numéros d'alerte dignes de confiance. Votre carte n'est pas débitée pendant les 7 jours, et nous vous écrivons avant toute facturation. Rien n'est facturé avant que vous approuviez un forfait.

Puis-je obtenir un remboursement?

Les frais déjà payés ne sont pas remboursés, sauf si la loi l'exige. Un texto que le réseau ne remet pas utilise quand même ses crédits, sans remboursement. Un compte fermé pour non-respect de nos règles n'est pas remboursé non plus, et le troisième avertissement écrit ferme un compte automatiquement. Voyez nos conditions d'utilisation.

Trouvez votre forfait en envoyant une vraie alerte

Profitez de l'essai gratuit de 7 jours, 15 crédits de message, et voyez combien vos alertes en utilisent vraiment.

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