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Welco

Qu'est-ce qu'une passerelle courriel-texto, et fonctionne-t-elle encore?

Une passerelle courriel-texto (email-to-SMS gateway) est un service de fournisseur. Elle transforme un courriel envoyé à une adresse spéciale, comme 5145550142@txt.bell.ca, en texto sur ce cellulaire. Les systèmes d'alarme ont compté sur ces adresses gratuites pendant des années. Bell et les grands réseaux américains ont fermé les leurs ou sont en train de le faire.

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Passerelle courriel-texto : un courriel d'alerte est envoyé à 5145550142@txt.bell.ca, et la passerelle le livre au téléphone sous forme de texto.
Illustration : Passerelle courriel-texto.

Comment fonctionne une adresse de passerelle

Chaque fournisseur avait son propre domaine de courriel. On écrivait le numéro de cellulaire, un @ et ce domaine, et le fournisseur relayait le corps du courriel en texto.

L'expéditeur devait savoir quel fournisseur chaque cellulaire utilisait. Un changement de fournisseur coupait les alarmes sans bruit. Rien ne vérifiait qui envoyait, alors le filtrage du pourriel par les fournisseurs s'est resserré avec le temps.

Des adresses de passerelle encore présentes dans de vieux réglages

Vérifiez la liste de contacts de votre système d'alarme. Une adresse de cette forme veut dire qu'il dépend d'une passerelle de fournisseur.

Adresses de passerelle courantes
5145550142@txt.bell.ca    Bell
5145550142@msg.telus.com  Telus
5551234567@vtext.com      Verizon
5551234567@txt.att.net    AT&T
5551234567@tmomail.net    T-Mobile

Quelles passerelles ont fermé

Au Canada, Bell a retiré son service Text via Email (@txt.bell.ca) le 31 décembre 2025. C'est ce qu'indique sa FAQ de fin de service (consultée en octobre 2026).

Chez Rogers et Fido, des utilisateurs rapportent que le courriel vers texto ne fonctionne plus depuis environ juin 2023. Nous n'avons trouvé aucun avis officiel de Rogers. Celle de Telus, de son côté, était encore signalée fonctionnelle en 2025.

Aux États-Unis, AT&T a coupé les textos envoyés par courriel le 17 juin 2025, selon son article de soutien (consulté le 5 octobre 2026). Verizon prévoit terminer le retrait de vtext.com d'ici le 31 mars 2027; certains expéditeurs pourraient perdre l'accès plus tôt, selon le soutien Verizon.

La passerelle de T-Mobile aurait cessé de livrer de façon fiable vers décembre 2024, sans avis officiel, selon SigSpan. La liste des passerelles des fournisseurs suit les autres.

Passerelle courriel-texto ou service d'alertes par texto

Welco n'est pas une passerelle. Il en remplace une : votre système écrit à une seule adresse Welco, et Welco texte le personnel qui s'est inscrit et a répondu YES.

Les textos partent de numéros sans frais vérifiés, pas du domaine de courriel d'un fournisseur. Vous n'avez plus à connaître le fournisseur de chacun, et seuls les expéditeurs que vous approuvez peuvent déclencher un texto.

Welco joint les cellulaires du Canada, des États-Unis, du Royaume-Uni et des Pays-Bas. Comparez les deux approches dans passerelle ou service d'alertes.

Que faire si vos alarmes passent encore par une passerelle

Remplacez chaque adresse de passerelle du système d'alarme par votre adresse Welco, puis envoyez une alarme d'essai. La page sur la fin du courriel vers texto chez les fournisseurs donne les étapes par fournisseur. Les termes liés aux numéros sont dans le glossaire des alertes SMS.

Questions fréquentes

Une passerelle courriel-texto, est-ce la même chose qu'une passerelle SMS?

Pas tout à fait. Une passerelle courriel-texto de fournisseur était une adresse gratuite sur un seul réseau. Une passerelle SMS est plutôt un service payant ou un modem par lequel une entreprise envoie ses textos.

Comment savoir si mon système d'alarme utilise une passerelle de fournisseur?

Regardez ses contacts de notification. Toute adresse faite d'un numéro de cellulaire, d'un @ et d'un domaine de fournisseur est une adresse de passerelle. Chacune correspond à un cellulaire qui manque peut-être déjà des alarmes.

Pourquoi les alarmes ont-elles cessé sur certains cellulaires et pas sur d'autres?

Chaque fournisseur ferme sa passerelle selon son propre calendrier, ou pas encore. Chez Rogers, les rapports parlent de 2023; chez Bell, la fin est venue en décembre 2025; Telus fonctionnait encore selon des rapports de 2025. Des résultats inégaux pointent habituellement vers un problème de passerelle.

Le personnel doit-il être chez un fournisseur précis pour recevoir les alertes Welco?

Non. Welco texte les cellulaires de tous les réseaux, au Canada comme aux États-Unis. Aucun réglage par fournisseur : chacun s'inscrit lui-même et répond YES.

Remplacez votre vieille adresse de passerelle par une qui fonctionne

Changez une seule adresse courriel dans votre système d'alarme, et les textos repartent.

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