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Welco

Remplacer le courriel vers texto de vos alarmes en 15 minutes

Pour remplacer le courriel vers texto des fournisseurs, vous changez une adresse par système, et chaque alarme texte de nouveau le cellulaire de garde. Cette liste couvre tout le travail, du repérage de chaque adresse de passerelle jusqu'au test et à l'approbation finale. Une fois votre entreprise vérifiée, la plupart des systèmes prennent environ 15 minutes chacun.

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Essai gratuit de 7 jours, 15 crédits de messageCarte de paiement requise pour la vérificationAucune facturation pendant 7 joursRappel par courriel avant la facturation

  • Environ 15 minutes par système
  • Un système à la fois
  • Aucune application pour le personnel de garde

Fonctionne par courriel avec

  • GE iFIX
  • Ignition
  • PRTG
  • MadgeTech

Publié :

SCADA usine envoie un courriel à 5145550167@txt.bell.ca; la passerelle courriel-texto de Bell répond 250 OK mais le supprime, donc aucun texto n'arrive. La même alerte envoyée à alarmes-usine@welco.ai passe par Welco jusqu'au cellulaire. Le courriel arrive chez Welco, et le téléphone affiche : « Welco: [Usine Nord] Génératrice 2 état de marche ALARME à 4 h 17. Reply STOP to opt out. »

Animation : l'ancienne adresse du fournisseur 5145550167@txt.bell.ca est remplacée par l'adresse Welco alarmes-usine@welco.ai, et les alertes arrivent de nouveau.
  • Faites d'abord vérifier votre entreprise. Prévoyez ensuite environ 15 minutes par système.
  • Commencez par l'inventaire, avant tout le reste. Les adresses oubliées sont la lacune habituelle.
  • Au Canada, commencez par les adresses Bell (fermées le 31 décembre 2025) et Rogers (qui ne livrent plus, selon des utilisateurs). Testez aussi celles de Telus.
  • Testez chaque système avec une vraie alarme vers un vrai cellulaire, pas seulement une ligne de journal. Supprimez ensuite les anciennes adresses de passerelle : ne les gardez pas en relève.

Mes alarmes ont-elles besoin de cette liste?

  1. 1.Au moins deux de vos systèmes textent-ils des cellulaires par une adresse courriel de fournisseur?
  2. 2.Ces systèmes sont-ils répartis sur plus d'un site ou gérés par plus d'un administrateur?
  3. 3.Auriez-vous du mal à nommer chaque endroit où un numéro de cellulaire d'alarme est enregistré aujourd'hui?

Répondez aux 3 questions pour voir votre résultat.

Où vous en êtes une fois la liste terminée

  • Chaque alarme joint de nouveau un cellulaire

    Chaque système de votre liste a envoyé un vrai test, et le texto est arrivé au bon endroit.

  • Aucune adresse de passerelle oubliée

    L'inventaire trouve le composeur, la liste de distribution et le script dont personne ne se souvenait.

  • La nuit, l'alarme va au cellulaire de nuit

    Des règles envoient les alarmes en dehors des heures à la personne de garde, pas à toute l'équipe.

  • Un registre que vous pouvez transmettre

    Une page liste chaque système, son adresse Welco et la date de son test réussi.

Ce qu'il faut préparer avant le jour de la migration

Un peu de préparation ramène le travail à un après-midi. Rassemblez d'abord ces éléments.

  • La liste des systèmes d'alarme

    Chaque système qui envoie des alarmes par courriel, avec un accès administrateur pour chacun.

  • Les personnes de garde

    Qui est de garde, avec une adresse courriel pour chaque invitation. Chaque personne s'inscrit à Welco avec son propre cellulaire et un seul YES.

  • Quelqu'un pour déclencher un test

    Une personne sur chaque site qui peut déclencher sur demande une alarme de test sans risque.

  • Un compte Welco vérifié

    Faites-le en premier. Inscrivez-vous avec votre adresse courriel professionnelle et réservez le court appel de présentation, car rien n'est envoyé avant l'approbation de votre entreprise.

Liste d'inventaire : trouver chaque adresse de passerelle

Cherchez à chaque endroit les domaines de fournisseurs comme txt.bell.ca, txt.bellmobility.ca, msg.telus.com, vtext.com et txt.att.net. La liste complète est dans notre liste des adresses de passerelles.

Terminé : 0 sur 9

Migrer un système du courriel vers texto à Welco

Répétez ces étapes pour chaque système de votre inventaire. Commencez par ceux qui tournent sans surveillance la nuit.

  1. Approuvez le système comme expéditeur

    Ajoutez l'adresse d'envoi du système à vos expéditeurs approuvés dans Welco. Welco refuse le courriel d'alarme de toute adresse que vous n'avez pas approuvée.

  2. Remplacez l'adresse de passerelle

    Supprimez chaque adresse de fournisseur du système. Entrez votre adresse Welco une seule fois, même si elle remplace plusieurs cellulaires.

  3. Décidez qui reçoit quoi

    Créez une règle d'alerte si seulement certaines alarmes doivent devenir des textos, ou si la nuit doit aller à un seul cellulaire.

  4. Faites un essai à blanc en mode test

    Déclenchez une alarme avec le mode test activé. Vous voyez le texto exact dans Welco, sans l'envoyer et sans utiliser de crédits.

  5. Envoyez une vraie alarme et vérifiez la remise

    Désactivez le mode test et redéclenchez l'alarme. Confirmez le texto sur le cellulaire et dans le rapport de remise, puis notez la date.

Prêt à migrer votre premier système?

Faites vérifier votre entreprise, confirmez les cellulaires et suivez votre liste.

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À quoi ressemble une alarme migrée sur le cellulaire

Une alarme de point GE iFIX d'une usine de filtration partait vers deux adresses Bell. Après le changement, les deux opérateurs reçoivent ceci, à partir d'une seule adresse Welco.

Courriel d'alerte de ifix@filtration.example.org, objet « ALARME UF ». Welco le réduit à un seul texto de 90 caractères : « Welco: [UF] Pompe surpression 2 ECHEC DEMARRAGE, ALARME à 4 h 44. Reply STOP to opt out. »

Texto reçu : Welco: [UF] Pompe surpression 2 ECHEC DEMARRAGE, ALARME à 4 h 44. Reply STOP to opt out.

Caractères198901 crédit

Animation : le courriel d'alerte « ALARME UF » devient un seul texto : « Welco: [UF] Pompe surpression 2 ECHEC DEMARRAGE, ALARME à 4 h 44. Reply STOP to opt out. »

Le système écrit l'état en majuscules sans accents, comme beaucoup d'automates. Voyez la configuration complète des alarmes SMS GE iFIX pour les réglages de points et de groupes.

Liste d'approbation finale après la migration

Cochez ces points avant de déclarer le travail terminé.

Terminé : 0 sur 7

Les systèmes qui demandent quelques minutes de plus

La plupart des changements tiennent en un champ. Quelques-uns demandent plus de soin : prévoyez-les.

  • Courriel par script

    Dans Ignition, l'adresse peut se trouver dans un script plutôt que dans un contact. Voyez les avis d'alarme Ignition par SMS.

  • Enregistreurs infonuagiques du fabricant

    Le contact d'alarme se trouve dans le compte Web du fabricant. Voyez les alertes MadgeTech par texto.

  • Courriel transféré

    Si les alarmes atteignent les cellulaires par une règle de boîte aux lettres, modifiez la règle, pas le système. Voyez le transfert du courriel Outlook vers texto.

  • Un logiciel d'avis dédié

    WIN-911 garde sa propre liste de contacts. Voyez les textos WIN-911.

Questions fréquentes

Puis-je migrer un système à la fois?

Oui, et c'est la façon la plus sûre. Migrez l'alarme qui ferait le plus de dégâts si elle était manquée, testez-la, puis passez à la suivante. Les systèmes pas encore migrés gardent leurs anciennes adresses jusqu'à leur tour : rien ne change pour eux entre-temps.

Et si un système n'accepte qu'un seul destinataire courriel?

Aucun problème. Mettez votre adresse Welco dans ce champ. Welco envoie l'alarme à chaque personne inscrite pour celle-ci, et chaque cellulaire la reçoit une seule fois. Un champ qui joignait une seule personne peut maintenant joindre toute l'équipe de garde.

Dois-je garder les anciennes adresses de passerelle en relève?

Non. Une passerelle fermée ou en fermeture peut encore accepter le courriel et le perdre. La laisser en place donne un faux sentiment de sécurité et encombre votre liste de contacts. Supprimez-la dès que l'alarme de test Welco arrive.

Qui doit être présent le jour de la migration?

Il faut une personne avec un accès administrateur à chaque système et une autre capable de déclencher une alarme de test sans risque. Les personnes qui recevront les alarmes doivent aussi être là. Elles n'ont qu'à s'inscrire et à répondre YES une fois. Pour les sites éloignés, un appel à l'opérateur suffit généralement.

Combien coûte la migration de nos alarmes vers Welco?

Il n'y a ni frais de mise en service, ni matériel, ni frais par personne de garde. Chaque texto utilise des crédits de message d'un forfait mensuel. Migrez et testez votre premier système pendant l'essai gratuit de 7 jours, avec ses 15 crédits. Choisissez ensuite un forfait sur la page des tarifs, en dollars américains.

Le personnel de garde doit-il installer quelque chose?

Non. Les alarmes arrivent comme des textos ordinaires qui commencent par Welco: : aucune application, aucun compte à créer. Chaque personne répond YES au premier texto de confirmation. Ensuite, STOP la retire de la liste, START l'y remet et HELP lui donne de l'aide.

Passez votre liste d'alarmes en revue dès aujourd'hui

Une vérification, puis environ 15 minutes par système. Consultez les forfaits et tarifs ou essayez gratuitement.

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