Alarmes de contrôle d'accès par texto pour les équipes de sécurité
Quand un panneau passe hors ligne à 1 h du matin, la personne de garde du site reçoit l'alarme de contrôle d'accès par texto. Bien des systèmes d'accès ne savent envoyer leurs alarmes que par courriel SMTP, et c'est tout ce qu'il faut à Welco. Le sabotage, la perte de communication et les pannes de courant arrivent en textos courts, triés par bâtiment.
Essai gratuit de 7 jours, 15 crédits de messageCarte de paiement requise pour la vérificationAucune facturation pendant 7 joursRappel par courriel avant la facturation
- Le courriel SMTP suffit
- Aucun module du fabricant
- Aucuns frais par utilisateur
Fonctionne par courriel avec
- Contrôle d'accès
- Porte forcée ou maintenue ouverte
- Microsoft 365 / Outlook
Un plan d'étage de Pavillon B : Entrée Est (lecteur) passe en alarme, sabotage, sa pièce devient orange et Serveur d'accès envoie l'alerte par courriel. Le courriel arrive chez Welco, et le téléphone affiche : « Welco: [Pavillon B] Alarme de sabotage, lecteur entrée Est à 1 h 06. Reply STOP to opt out. »
Les alarmes du système d'accès, avant et après Welco
Quand le poste de garde est vide
- Une alarme de sabotage ou de perte de communication reste à l'écran du logiciel d'accès jusqu'au quart du matin.
- Personne ne remarque un panneau sur batterie avant que les portes derrière lui cessent de répondre.
- Un module de radiomessagerie coûte plus cher, ou le logiciel ne sait envoyer que du courriel SMTP.
Avec les textos d'alarme
- La personne de garde de ce bâtiment reçoit l'appareil et l'heure dans un seul texto.
- Les alarmes de chaque site vont aux gens de ce site, à partir d'un seul flux de courriels.
- Le courriel SMTP que vous avez déjà fait le travail, sans module à acheter.
Les alarmes de contrôle d'accès qui méritent un texto
Les événements de porte attirent l'attention, mais le système peut tomber en panne plus discrètement. Ces alarmes ont leur place dans votre plan d'alarmes de bâtiment par texto.
Sabotage de lecteur ou de panneau
Un couvercle a été ouvert ou un lecteur arraché du mur.
Panneau hors ligne ou perte de communication
Un contrôleur ne parle plus au serveur, et ses portes risquent de ne plus rien signaler.
Panne de courant et batterie faible
Un panneau a perdu l'alimentation du secteur et fonctionne sur sa batterie de relève.
Début ou fin d'un confinement
Un avis pour le personnel d'entretien qui doit connaître l'état du bâtiment.
Alarmes de faisceau ou de périmètre
Un capteur de barrière ou de clôture s'est déclenché après les heures.
Ce qu'il vous faut avant de commencer
Vous n'avez besoin d'aucun module de votre fournisseur de contrôle d'accès. Les courriels d'alarme qui joignent des gens aujourd'hui continuent de les joindre.
- Un logiciel de contrôle d'accès avec des réglages de courriel SMTP, ou un serveur de courriel par lequel il passe déjà.
- Les droits d'administrateur pour modifier les avis d'alarme ou d'événement dans ce logiciel.
- Un compte Welco, vérifié pour votre entreprise. Invitez les personnes qui interviennent, et chacune s'inscrit avec son propre cellulaire.
Configurer les alarmes de contrôle d'accès par texto en 5 étapes
Chaque marque nomme ces écrans à sa façon. Cherchez SMTP, Serveur de courriel, Avis, Notifications ou Actions d'alarme.
Vérifier les réglages SMTP du logiciel d'accès
Ouvrez les réglages de courriel ou SMTP et notez le serveur, le port et l'adresse d'envoi. Envoyez le courriel de test du logiciel à votre propre boîte, pour prouver que le courriel quitte le serveur.
Approuver l'adresse d'envoi dans Welco
Ajoutez l'adresse d'envoi à votre liste d'expéditeurs approuvés. Si le serveur passe par Microsoft 365, approuvez plutôt cette boîte. La configuration du transfert Outlook explique ce chemin.
Associer votre adresse Welco aux types d'alarme
Créez un avis par courriel pour les alarmes de sabotage, de perte de communication, de panne de courant et de confinement. Ajoutez votre adresse Welco comme destinataire, puis enregistrez.
- Gardez les événements courants, comme les lectures de cartes valides, hors de cet avis.
- Si le logiciel permet un seul destinataire par alarme, utilisez votre adresse Welco et répartissez vers les cellulaires dans Welco.
Envoyer chaque site à ses propres gens
La plupart des alarmes d'accès contiennent le nom du site ou du bâtiment. Créez une règle d'alerte par site qui cible ce nom et envoie le texto à l'équipe locale.
Déclencher une alarme de test sans risque
Activez le mode test de Welco et utilisez l'alarme simulée du logiciel, ou demandez à votre installateur d'ouvrir le couvercle d'un lecteur. Vérifiez le fil, puis désactivez le mode test.
Vos alarmes d'accès, sur le bon cellulaire
Approuvez l'expéditeur du serveur d'accès et ajoutez votre adresse Welco à ses avis d'alarme.
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Une alarme de panneau hors ligne, avant et après
Les courriels de perte de communication contiennent le nom du panneau, son adresse et un long bloc d'état. Welco garde le site, le panneau et l'heure.
Courriel d'alerte de alarmes-acces@campus.example.org, objet « Alarme contrôle d'accès - Perte de communication panneau ». Welco le réduit à un seul texto de 103 caractères : « Welco: [Pavillon admin] Panneau 3 hors ligne, perte de communication à 4 h 40. Reply STOP to opt out. »
Texto reçu : Welco: [Pavillon admin] Panneau 3 hors ligne, perte de communication à 4 h 40. Reply STOP to opt out.
Caractères3401031 crédit
L'adresse IP et le pied de page sont retirés par les règles qui raccourcissent les alertes. Le courriel complet reste sur le serveur d'accès.
Conseils pour les alarmes d'accès de plusieurs sites
Quelques réglages gardent les textos d'alarme d'accès clairs quand vous gérez plus d'un bâtiment.
Les nuits à un cellulaire, les jours au poste de garde
Le jour, le poste de sécurité surveille l'écran en direct. Utilisez l'acheminement pour le personnel hors des heures, pour que les textos partent seulement quand le poste est vide.
Quand tout un site passe hors ligne
Une panne réseau peut faire tomber tous les panneaux d'un bâtiment en même temps. Le contrôle des avalanches de textos d'alarme limite cette rafale à quelques textos, et le premier vous dit où regarder.
Une alarme, deux personnes
Envoyez les alarmes de sabotage au responsable de la sécurité et au technicien d'entretien. Chaque cellulaire reçoit le texto une seule fois, même quand les serveurs de courriel renvoient le même courriel.
Pourquoi des textos d'alarme d'accès manquent-ils?
Partez du serveur d'accès et avancez vers le cellulaire. Le fil Welco consigne ce qui est arrivé à chaque courriel.
- Aucun courriel n'a quitté le serveur. Revérifiez le port et l'identifiant SMTP, puis renvoyez le courriel de test du logiciel.
- Le courriel est parti d'une autre adresse que celle que vous avez approuvée. Le fil Welco montre l'adresse refusée.
- Aucun avis n'est associé à ce type d'alarme. Le sabotage et la perte de communication sont souvent des réglages distincts.
- L'alarme remplit seulement l'objet du courriel. Activez le réglage de l'objet dans Welco pour que le texto ne soit pas vide.
Questions fréquentes
Quels systèmes de contrôle d'accès peuvent envoyer des textos d'alarme avec Welco?
Les alarmes de sabotage de bâtiments différents peuvent-elles aller à des équipes différentes?
Que verra le responsable de la sécurité, et y a-t-il une application?
Welco: et nomme le bâtiment, l'appareil et l'heure. Il n'y a rien à installer, et tout cellulaire fonctionne. Chaque personne s'inscrit à partir de votre invitation et répond YES avant la première alarme.Welco se connecte-t-il au serveur de contrôle d'accès?
Notre serveur d'accès envoie ses courriels par Microsoft 365. Est-ce que ça fonctionne?
Le responsable de la sécurité peut-il répondre à un texto d'alarme de sabotage?
Combien coûtent les textos d'alarme de contrôle d'accès?
Les alertes de confinement du système d'accès joignent-elles les élèves ou le public?
Soyez averti d'un lecteur saboté la nuit même
Utilisez le courriel SMTP que votre système d'accès a déjà, et envoyez ses alarmes à votre équipe en textos.
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