Passer au contenu
Welco

Les alarmes d'enregistreurs par SMS, sur le cellulaire de l'équipe de garde

Les alarmes d'enregistreurs de données par texto rejoignent la personne de garde quand une sonde dépasse sa limite ou qu'une station cesse de transmettre. Elle reçoit la station, la lecture et la limite dans un seul texto, même pour un site où personne ne passe chaque jour. Campbell Scientific, AVTECH Room Alert et la plupart des enregistreurs infonuagiques ont déjà une action d'alarme par courriel : vous ajoutez une adresse.

Recevoir les alarmes de mes enregistreurs par textoRéserver une démo

Essai gratuit de 7 jours, 15 crédits de messageCarte de paiement requise pour la vérificationAucune facturation pendant 7 joursRappel par courriel avant la facturation

  • Aucun modem cellulaire ni carte SMS
  • Une seule adresse courriel à ajouter
  • Aucuns frais par utilisateur

Fonctionne par courriel avec

  • Enregistreurs de données
  • MadgeTech
  • Congélateurs et chambres froides

Publié :

Un tableau de bord de capteur pour Well Field 3 : la lecture monte au-dessus de sa limite de 80 PSI jusqu'à 86,4 PSI, hors de la plage permise. Le courriel arrive chez Welco, et le téléphone affiche : « Welco: [CELX 204118] Champ de puits 3, pression 86,4 PSI, au-dessus de 80 PSI à 3 h 22. Reply STOP to opt out. »

Animation : un long courriel d'alerte Enregistreur de données devient un seul texto court : « Welco: [CELX 204118] Champ de puits 3, pression 86,4 PSI, au-dessus de 80 PSI à 3 h 22. Reply STOP to opt out. »

Ce qui change quand vos enregistreurs peuvent texter

  • Un écart rejoint une personne

    Une lecture qui dépasse sa limite arrive sur le cellulaire de garde, pas dans une boîte partagée que personne n'ouvre la nuit.

  • Un enregistreur muet se fait remarquer

    Les alarmes de transmission manquée textent aussi, donc une pile à plat ou un signal perdu ne peut pas cacher une chambre tiède.

  • Chaque équipe voit ses propres sites

    Des règles repèrent le nom de la station, donc personne n'est réveillé pour un site à deux MRC de chez lui.

  • Rien de nouveau dans le boîtier

    Aucune mise à jour du micrologiciel et aucune radio de plus. L'enregistreur garde l'action courriel qu'il a déjà.

Ce qu'il faut avant que vos enregistreurs puissent texter

Un enregistreur de données est un petit boîtier qui consigne des lectures dans le temps, comme la température, la pression ou le niveau. S'il peut lancer une alarme par courriel, il est prêt pour les textos d'alarme de température et de capteurs. La personne qui gère le compte de l'enregistreur peut configurer ça en 20 minutes environ, une fois votre entreprise vérifiée par Welco.

  • Un enregistreur, ou le service qui recueille ses données, avec une action courriel pour les alarmes. Les services de télémétrie et les appareils Room Alert en ont généralement une. Les enregistreurs de laboratoire MadgeTech aussi.
  • Un compte Welco avec votre entreprise vérifiée. Essayez gratuitement pour obtenir votre adresse Welco.
  • Les personnes qui se rendent au site, invitées à s'inscrire avec leur propre cellulaire. Chacune confirme en répondant YES avant de recevoir des alarmes.

Configurez les textos d'alarme d'enregistreur en 5 étapes

L'endroit où se trouve l'alarme dépend de la marque. Les étapes ci-dessous conviennent aux enregistreurs qui lancent l'alarme depuis leur propre programme comme à ceux qui le font depuis un compte infonuagique.

  1. Trouvez l'action d'alarme de l'enregistreur

    Les alarmes se trouvent dans le programme de l'enregistreur, le logiciel de collecte ou le compte infonuagique. Cherchez l'action qui s'exécute quand une lecture franchit un seuil (la limite haute ou basse que vous avez réglée).

  2. Approuvez l'expéditeur dans Welco

    Copiez l'adresse d'envoi d'un courriel d'alarme récent et ajoutez-la aux expéditeurs que Welco accepte. Welco ignore le courriel d'alarme de toute adresse que vous n'avez pas ajoutée.

  3. Ajoutez votre adresse Welco à l'action courriel

    Mettez votre adresse Welco dans la liste courriel de l'alarme. Si l'action accepte plus d'une adresse, gardez aussi l'ancienne pendant vos essais.

  4. Rédigez le message d'alarme avec les faits clés en premier

    Bien des enregistreurs vous laissent écrire le texte de l'alarme. Mettez le nom de la station, la lecture et la limite au début, et Welco peut raccourcir le reste.

  5. Testez avant de vous y fier

    Activez le mode test pour un essai à blanc et forcez une alarme, par exemple en réglant une limite juste sous la lecture en direct. Vérifiez le texto d'exemple, puis remettez la limite.

Vos enregistreurs peuvent texter l'équipe terrain dès aujourd'hui

Inscrivez-vous, faites vérifier votre entreprise et ajoutez votre adresse Welco à une action d'alarme.

Essai gratuit de 7 jours, 15 crédits de messageCarte de paiement requise pour la vérificationAucune facturation pendant 7 joursRappel par courriel avant la facturation

Recevoir les alarmes de mes enregistreurs par textoRéserver une démo

Une alarme d'enregistreur de salle de serveurs en texto

Les appareils Room Alert surveillent souvent de petites salles de serveurs et des armoires réseau. Quand la pièce surchauffe, le courriel envoyé peut être long. Exemple d'un appareil réglé en degrés Celsius.

Courriel d'alerte de roomalert@salleti.example.com, objet « Room Alert: Sensor 1 in alarm ». Welco le réduit à un seul texto de 113 caractères : « Welco: [Salle des serveurs] Capteur Room Alert 1 à 33,1 C, au-dessus de 29,5 C à 5 h 03. Reply STOP to opt out. »

Texto reçu : Welco: [Salle des serveurs] Capteur Room Alert 1 à 33,1 C, au-dessus de 29,5 C à 5 h 03. Reply STOP to opt out.

Caractères2171131 crédit

Animation : le courriel d'alerte « Room Alert: Sensor 1 in alarm » devient un seul texto : « Welco: [Salle des serveurs] Capteur Room Alert 1 à 33,1 C, au-dessus de 29,5 C à 5 h 03. Reply STOP to opt out. »

Les alarmes de salle de serveurs reviennent d'habitude aux TI, pas à l'entretien. Une règle peut envoyer celle-ci au cellulaire de garde des TI. Pour les alarmes de batterie dans la même pièce, voyez les alertes d'onduleur APC par texto.

Quelles alarmes d'enregistreur envoyer par texto

Textez les alarmes qui demandent un déplacement ou un appel. Les fichiers de données courants, les rapports quotidiens et les rappels de pile peuvent attendre dans le courriel. Les chambres froides ont leur propre configuration des alarmes de congélateur par texto.

  • Écart de réfrigérateur : Welco: [Frigo pharmacie 2] 9,2 C, au-dessus de la limite haute de 8 C à 2 h 36. Reply STOP to opt out.
  • Transmission manquée : Welco: [Station ruisseau 12] aucune transmission depuis 23 h 15, 2 manquées. Reply STOP to opt out.
  • Eau sur le plancher : Welco: [Armoire réseau B] Capteur d'eau Room Alert mouillé à 4 h 48. Reply STOP to opt out.

Un téléphone qui affiche ces textos d'alerte : Écart de réfrigérateur, « Welco: [Frigo pharmacie 2] 9,2 C, au-dessus de la limite haute de 8 C à 2 h 36. Reply STOP to opt out. »; Transmission manquée, « Welco: [Station ruisseau 12] aucune transmission depuis 23 h 15, 2 manquées. Reply STOP to opt out. »; Eau sur le plancher, « Welco: [Armoire réseau B] Capteur d'eau Room Alert mouillé à 4 h 48. Reply STOP to opt out. »

Envoyez les alarmes d'enregistreur à l'équipe qui peut se déplacer

Les sites éloignés sont loin les uns des autres, donc chaque alarme devrait rejoindre la personne la plus proche.

Réparer une alarme d'enregistreur qui n'a pas texté

La plupart des trous commencent à l'enregistreur, pas au cellulaire.

La station a perdu son signal cellulaire ou son alimentation

Comment la confirmer
Elle n'a envoyé aucun courriel. Vérifiez l'heure de la dernière transmission de l'enregistreur.

L'alarme s'inscrit seulement dans le journal

Comment la confirmer
Certains programmes consignent une alarme, mais n'envoient rien tant que vous n'ajoutez pas d'action courriel.

Une mise à jour du logiciel a changé l'expéditeur

Comment la confirmer
Le fil Welco montre un courriel refusé. Ajoutez la nouvelle adresse à vos expéditeurs approuvés.

Le cellulaire ne peut pas recevoir le texto

Comment la confirmer
La personne n'a pas confirmé, ou le numéro est une ligne fixe. Les rapports de remise vous disent lequel.

Questions fréquentes

Les enregistreurs Campbell Scientific peuvent-ils envoyer des textos d'alarme par Welco?

Oui, si l'enregistreur ou son service de données envoie un courriel quand un seuil est franchi. Ajoutez votre adresse Welco à cette alarme et approuvez l'expéditeur. Welco transforme chaque alarme en texto court pour les personnes que vous choisissez, sans matériel de plus au site.

Ai-je besoin d'un modem cellulaire ou d'une carte SMS dans l'enregistreur?

Non. L'enregistreur a seulement besoin d'une façon d'envoyer un courriel, par son propre lien ou par le logiciel qui recueille ses données. Welco envoie le texto de ses propres numéros réservés aux alertes. Rien de nouveau n'entre dans l'enregistreur ni dans son boîtier.

Comment empêcher un enregistreur de texter chaque rapport de routine?

Envoyez seulement les courriels d'alarme à Welco, pas les rapports quotidiens. Dirigez les rapports vers une boîte normale et les alarmes vers votre adresse Welco. Si les deux passent par la même action courriel, une règle d'alerte peut écarter les rapports selon un mot de l'objet, comme Daily.

Une alarme de température Room Alert rejoindra-t-elle les TI la nuit?

Oui. Ajoutez votre adresse Welco à l'action courriel de Room Alert et activez l'acheminement hors heures. Les alarmes de jour peuvent aller à l'équipe TI, et celles de nuit au cellulaire de garde. Chaque personne répond YES une fois avant de recevoir des alarmes.

Puis-je essayer les textos d'alarme d'enregistreur avant de payer?

Oui. L'essai gratuit de 7 jours comprend 15 crédits de message, assez pour envoyer quelques vraies alarmes d'une station. Une carte de paiement est requise pour la vérification, mais elle n'est débitée que si vous approuvez un forfait. Vous recevez un rappel par courriel avant toute facturation.

Répondre à un texto d'alarme d'enregistreur efface-t-il l'alarme?

Non. Une réponse revient en courriel à l'adresse qui a envoyé l'alarme, donc la personne qui lit cette boîte la voit. Si l'enregistreur envoie d'une adresse sans réponse, la réponse ne mène nulle part d'utile. Effacez ou annotez l'alarme dans le logiciel de l'enregistreur.

Une alarme d'enregistreur peut-elle aller à chaque cellulaire de l'équipe terrain?

Oui : une fois chaque membre de l'équipe inscrit avec son propre cellulaire, choisissez-les tous pour cette alarme. Chaque cellulaire reçoit le texto une fois. Une plus grande équipe n'ajoute aucuns frais de licence. Chaque texto utilise quand même des crédits, comme le montrent les tarifs.

Faites texter vos enregistreurs à l'équipe, pas à une boîte de réception

Ajoutez votre adresse Welco à une action d'alarme et voyez le premier texto en mode test.

Recevoir les alarmes de mes enregistreurs par textoRéserver une démo

Essai gratuit de 7 jours, 15 crédits de messageCarte de paiement requise pour la vérificationAucune facturation pendant 7 joursRappel par courriel avant la facturation