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Alarmes PI System par texto à partir de vos règles d'historien

Les alarmes PI System par texto partent des règles que vous avez déjà : abonnez votre adresse Welco, et chaque événement devient un texto. Vers 4 h du matin, l'O2 de la cheminée de la chaudière 2 descend sous 2 %. L'ingénieur de garde voit alors l'élément, la mesure et l'heure. Votre historien de données, vos règles et vos tableaux de bord restent comme ils sont.

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  • Rien à installer sur le serveur PI
  • Un abonné courriel par règle
  • Aucuns frais par utilisateur

Fonctionne par courriel avec

  • PI System et historiens de données

Publié :

Une tendance de l'historien de données pour \\PIAF01\Usine\Vapeur\Chaudière 2 : O2 cheminée descend sous son seuil de 2 % et atteint 1,6 %. Une trame d'événement s'ouvre. Le courriel arrive chez Welco, et le téléphone affiche : « Welco: [Chaudière 2] O2 cheminée BAS, 1,6% à 4 h 02. Reply STOP to opt out. »

Animation : un long courriel d'alerte PI System devient un seul texto court : « Welco: [Chaudière 2] O2 cheminée BAS, 1,6% à 4 h 02. Reply STOP to opt out. »

Ce que les ingénieurs gagnent avec les textos d'historien

  • Les problèmes lents, repérés tôt

    Les règles d'historien voient un roulement qui chauffe ou une mesure qui dérive. Le texto joint quelqu'un pendant qu'il reste du temps pour agir.

  • La machine et la valeur

    Le texto garde l'élément, la mesure et l'heure. Le chemin AF et le lien PI Vision restent dans le courriel.

  • Les alertes critiques la nuit, les mineures par courriel

    La gravité indiquée dans chaque courriel décide qui reçoit un texto, et à quelle heure.

  • L'historien reste à l'interne

    Welco ne se connecte jamais au serveur PI. Il reçoit le courriel de notification une fois que votre serveur de courriel l'a envoyé.

Les alertes d'historien, expliquées en une minute

Un historien de données est la base de données qui conserve chaque mesure de l'usine dans le temps. Le plus connu est PI System, anciennement OSIsoft PI. Il y a aussi Gensym G2 et les historiens intégrés à de nombreux logiciels SCADA.

Quand un historien envoie un événement par courriel, Welco en fait un texto, comme pour toute alarme SCADA par texto. Vérifiez ces points avant de modifier une règle.

  • Des règles de notification qui envoient déjà un courriel à quelqu'un, avec le service PI Notifications configuré pour passer par votre serveur de courriel.
  • Un compte Welco avec votre entreprise vérifiée. Essayez gratuitement pour en créer un.
  • Les ingénieurs ou les opérateurs de garde, chacun inscrit depuis une invitation Welco sur son propre cellulaire, avec une réponse YES.

Configurer les textos de notification PI System en 5 étapes

L'essentiel du travail se fait dans PI System Explorer, où se trouvent vos règles de notification. Un administrateur PI peut terminer en 20 minutes environ.

  1. Approuvez l'expéditeur de PI Notifications

    Copiez l'adresse d'envoi d'un courriel de notification PI récent. Ajoutez-la aux expéditeurs approuvés de Welco, pour que seul votre historien puisse texter votre équipe.

  2. Ouvrez la règle à recevoir par texto

    Dans PI System Explorer, trouvez la règle de notification de l'élément qui vous intéresse, comme une chaudière ou un compresseur.

  3. Ajoutez votre adresse Welco comme abonné courriel

    Dans les abonnements de la règle, ajoutez un abonné courriel avec votre adresse Welco. Gardez les abonnements courriel des ingénieurs s'ils veulent aussi le message complet.

  4. Gardez un objet court et précis

    Si vous modifiez le format du courriel, mettez le nom de l'élément et l'événement dans l'objet. C'est ce qu'un ingénieur lit en premier sur l'écran verrouillé.

  5. Déclenchez un événement de test

    Abaissez une limite sur une règle de test, ou attendez un événement connu. Vérifiez le texto et le fil Welco. Le mode test vous permet d'essayer sans envoyer de texto.

Recevez les alertes d'historien sur votre cellulaire, pas seulement dans vos courriels

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Un événement de vibration de compresseur, en texto

Les courriels de notification PI contiennent le chemin complet de l'élément et un lien vers PI Vision. Sur un cellulaire, ce qui compte, c'est la machine et la valeur.

Courriel d'alerte de notifications-pi@usine.example.com, objet « PI Notification: Compresseur d'air 3 Vibration haute ». Welco le réduit à un seul texto de 94 caractères : « Welco: [Compresseur 3] Vibration roulement HAUTE, 8,4 mm/s à 23 h 18. Reply STOP to opt out. »

Texto reçu : Welco: [Compresseur 3] Vibration roulement HAUTE, 8,4 mm/s à 23 h 18. Reply STOP to opt out.

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Animation : le courriel d'alerte « PI Notification: Compresseur d'air 3 Vibration haute » devient un seul texto : « Welco: [Compresseur 3] Vibration roulement HAUTE, 8,4 mm/s à 23 h 18. Reply STOP to opt out. »

Voyez ce que conserve un historien de procédé, et pourquoi ses alertes arrivent souvent tôt. Les usines qui utilisent PI de cette façon sont couvertes dans les textos d'alarme pour l'industrie manufacturière.

Quels événements d'historien méritent un texto

Les règles d'historien surveillent souvent des dizaines de tendances lentes. Envoyez par texto seulement les événements où une heure de retard coûte de l'équipement, du produit ou un dépassement de limite de permis.

  • État des équipements : vibration de roulement, température des enroulements de moteur, température de refoulement d'un compresseur.
  • Combustion et services auxiliaires : O2 à la cheminée, niveau du ballon de chaudière, pression du collecteur de vapeur.
  • Limites de procédé : la température d'un réacteur ou d'un four qui sort de sa plage, ou un débit qui s'arrête.
  • Données perdues : une interface ou une mémoire tampon PI qui cesse d'envoyer, et l'historien devient aveugle.
  • Garder dans les courriels : rapports quotidiens, sommaires de quart et limites de qualité souples.

Conseils pour les textos d'historien

Les règles d'historien peuvent se déclencher souvent. Envoyez par texto les quelques-unes qui demandent une personne ce soir.

  • Seulement la gravité critique après les heures

    Utilisez une règle selon la gravité de l'événement pour texter les événements Critical la nuit et laisser les Minor dans les courriels. L'acheminement selon la garde et les heures choisit le cellulaire selon l'heure.

  • Écartez le courriel de fin d'événement

    Si PI envoie aussi un courriel quand un événement se termine, écartez-le dans Welco. L'ingénieur le sait déjà, et le nombre de textos reste bas.

  • Séparez le procédé et l'équipement

    Selon le nom de la règle dans le courriel, les dérives de procédé vont à l'ingénieur de garde. Les arrêts d'équipement vont à l'opérateur de quart.

Quand un événement PI ne devient pas un texto

Vérifiez chaque étape, en commençant par PI.

Terminé : 0 sur 4

Questions fréquentes

Gensym G2 ou un autre historien peut-il envoyer des textos de cette façon?

Oui, s'il peut envoyer un courriel. G2 et bien des historiens SCADA envoient un courriel quand une règle ou une limite se déclenche. Dirigez ce courriel vers votre adresse Welco et approuvez l'expéditeur. Le texto montre ce que le courriel affiche en premier, alors placez le nom de l'équipement et l'événement au début.

Welco a-t-il besoin d'accéder à notre serveur PI ou à notre réseau?

Non. Welco ne se connecte jamais à PI. Il reçoit seulement les courriels de notification que PI envoie déjà par votre serveur de courriel. Rien ne s'installe dans le réseau de l'usine, et Welco n'exige aucun changement aux règles du pare-feu.

Le texto peut-il inclure le lien PI Vision?

Oui, mais il vaut mieux le laisser de côté. Un long lien fait utiliser plus de crédits au texto, et l'ingénieur peut ouvrir PI Vision depuis un ordinateur portable de toute façon. Une règle de raccourcissement peut couper tout ce qui suit la ligne de valeur, ce qui retire le lien et le pied de page.

Que faire si une valeur qui oscille autour de la limite déclenche la règle encore et encore?

Corrigez d'abord la bande morte ou le déclencheur dans PI, puisque c'est la vraie cause. Entre-temps, le contrôle des avalanches d'alarmes de Welco plafonne le nombre de textos que chaque cellulaire reçoit en rafale. Voyez-le comme un filet de sécurité, pas comme la solution.

Les ingénieurs de procédé et les opérateurs peuvent-ils recevoir des alertes PI différentes?

Oui. Une règle Welco peut lire le nom de la règle, le chemin de l'élément ou la gravité dans le courriel. Un même courriel peut aussi aller à plusieurs cellulaires, une fois chacun.

Si l'ingénieur répond au texto, PI le voit-il?

Non. Welco envoie la réponse par courriel à l'adresse d'envoi de la notification, donc c'est une personne qui la lit. Les événements PI s'ouvrent et se ferment selon leurs propres règles, et les réponses n'y changent rien.

Combien coûte l'envoi des alertes PI par texto?

Les forfaits Welco n'ont aucuns frais par utilisateur, de matériel ou de mise en service. Chaque courte alerte utilise un crédit de message. Les longs courriels PI en utilisent plus, sauf si vous les raccourcissez, une autre bonne raison de couper le lien. Les forfaits sont sur la page des tarifs.

Transformez votre prochaine notification PI en texto

Abonnez votre adresse Welco à une règle et voyez le résultat dès ce soir.

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